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작성일 : 18-09-17 17:24
청소년들이여, 내편이 필요한 순간 언제든 1388
 글쓴이 : 관리자 (121.♡.198.251)
조회 : 112  

광양시청소년상담복지센터(위탁법인 광양YMCA)는 청소년의 일상적인 고민 상담부터 위기에 이르기까지 청소년 전문 상담 서비스를 제공하고 있는 기관이다.

청소년상담의 대표전화인 ‘청소년 전화 1388’은 위기청소년 발견체계 강화 및 확산을 위한 지역사회 위기청소년 사회안전망 구축 관문의 하나로서, 365일 24시간 운영되고 있다. 주요 상담 서비스 내용으로는 이성문제나 학습문제 등 청소년의 일반적인 고민 상담부터 학교폭력, 인터넷, 자살 등 청소년문제의 전반적인 부분에 대해 상담이 다루어지고 있다.

이러한 ‘청소년전화 1388’은 청소년들의 성장과정에서 발생하는 여러 가지 문제들에 의문을 가지는 주민 누구나 이용이 가능하며, 각종 위기 상황 발생 시 신속히 대처 할 수 있도록 전문상담자들이 태세를 갖추고 있다.

한편 ‘청소년 전화 1388’은 여성가족부가 상·하반기 2차례에 걸쳐 전화 모니터링으로 실시하고 있으며, 광양시청소년상담복지센터는 2018년 상반기 모니터링 평가에서 전화 응대 친절함, 상담내용에 대한 만족도, 경청 및 호응 등 10가지 항목에 대한 평가에서 99점을 얻어 높은 전화상담 서비스를 제공하는 기관으로 인정받았다.

김미라 센터장은 “청소년전화 1388을 통해 청소년들이 조기 발견 및 보호 될 수 있길 바란다”며 “나아가 정서적 심리적으로 도움 받을 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.

이 밖에도 광양시청소년상담복지센터는 하반기에 청소년 및 학부모를 대상으로 하는 교육지원프로그램, 찾아가는 이동상담, 1388청소년지원단 등을 운영할 예정이며, 궁금한 사항은 광양시청소년상담복지센터(795-7008)로 문의하면 된다.